อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่เข้าใจตรงกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน th833 การใช้บริการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางแจ้งปัญหาความคุ้มครองบัญชี
th833 เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่เข้าใจตรงกัน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา แล้วเราจะติดต่อกลับตามลำดับคิว ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้เท่ากันผ่านมือถือ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ในหน้าช่วยเหลือของเรา
ความปลอดภัยบัญชี

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th833 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงข้อมูลหรือการขอลบบัญชีสามารถแจ้งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐานเมื่อครบกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชั่นและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบผ่าน OTP และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเลขบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยครั้งเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ครอบคลุมทุกช่องทางการทำธุรกรรม รวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet ทุกการโอนเงินอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต